Community Manager

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Sessions

Date d'expiration:
31/12/2018
31 Mai - 1er-11 Juin 2018 Albi
L'essentiel pour assurer la mission de community manager
Prix : 
930 € nets
Durée : 
3 jours - 21 heures
Sessions : 
Albi
31 Mai - 1er-11 Juin 2018
Objectifs de la formation : 
  • Comprendre les enjeux stratégiques du web 2.0
  • Comprendre le rôle du community manager dans l’entreprise
  • Connaître les différents réseaux sociaux, leurs enjeux et leurs fonctionnements propres
  • Savoir créer et paramétrer les différents supports en fonction des objectifs stratégiques
  • Savoir créer et rédiger du contenu pour le web (vidéo, textes, photos...)
  • Savoir construire un médiaplanning cohérent et efficace
  • Savoir utiliser les outils adéquats sur chaque support web
  • Savoir créer et gérer des campagnes publicitaires en ligne
  • Savoir activer les différents leviers d’optimisation en fonction des objectifs stratégiques fixés
  • Mesurer, suivre et optimiser les indicateurs de performances des actions en ligne
  • Assurer une veille proactive sur un marché donné
Public : 
  • Demandeurs d’emplois, salariés, gérants d’entreprises…
  • Personnes désireuses d’accéder à des fonctions de community management et/ou chargées de communication, de marketing, de développement commercial, de produits...
  • Personnes désireuses de monter en compétences dans ces mêmes domaines.
  • Personnes dans les domaines de la communication, le marketing, les RP, la gestion projet web, etc.
Pré-requis : 
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique
  • Notions en communication et marketing
  • Connaissance du web
     
Programme : 

MODULE 1 : COMMUNITY MANAGEMENT NIVEAU I  - (1 JOUR)

 

  • Paramétrage & Fonctionnalités : optimiser ma page et mes outils satellites (Bitly, hootsuite…)
  • Contenus rédactionnels & ligne éditoriale : où comment accrocher l’internaute
  • Publications : rédiger des posts impactants avec un rythme adapté
  • Communauté : conseils et astuces pour la construire, l’animer et la fidéliser
  • Statistiques & indicateurs clés : mesurer l’impact de mes actions sociales

 

MODULE 2 : COMMUNITY MANAGEMENT NIVEAU II- (1 JOUR)

 

  • Médiaplanning : construire et budgétiser son plan d’actions en ligne
  • E-réputation : des outils de veille précieux pour coller à son marché
  • Affiliations & Partenariats : renforcer sa communauté par du traffic pré-qualifié
  • Publicités sur Facebook, Instagram, Twitter, Google: lancer des campagnes adaptées
  • Statistiques : reconnaître et utiliser les bons indicateurs clés pour prendre les bonnes décisions

 

MODULE 3 : ETRE PROACTIF GRACE AUX  OUTILS GOOGLE- (1 JOUR)

  • Google Analytics : connaître son audience, ses canaux d’acquisition, les zones chaudes et froides de son site web, les mots clés tapés par les internautes pour trouver mon site, l’impact de mes actions commerciales et marketing
  • Google Adwords : budgétiser et lancer des campagnes ciblées sur les moteurs de recherche
  • Google Webmaster Tools: détecter les anomalies techniques et fonctionnelles de son site web
  • Google Trends : déterminer les expressions et mots clés porteuses sur son secteur d’activité
  • Google Alertes : surveiller son e-réputation et celles de ses concurrents
  • Google Drive : favoriser le travail collaboratif et mettre en place des jeux et sondages efficaces

 

 

Méthodes

Exercices pratiques : 
Oui
Soutien théorique : 
Oui
Echange entre participants : 
Oui
  • Alternance d'Apports théoriques et de Travaux pratiques
  • Echanges oraux
  • Illustrations par étude de cas - Démonstrations
Suivi et évaluation : 
  • Liste d’émergement
  • Questionnaire d’évaluation
  • Attestation de fin de formation
Oui
Oui

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Tél. 05 67 46 60 06 formation@tarn.cci.fr www.formation-tarn.com
Numéro d'agrément formation : 738 10 09388 1