Encadrer et motiver une équipe au quotidien

Sessions

Date d'expiration:
22/11/2018
9-16-22 novembre 2018 Albi
Formation Management - cci tarn- pole formation entreprise
Communication et Management dans l'équipe
Prix : 
855 € nets
Durée : 
3 jours - 21 heures
Sessions : 
Albi
9-16-22 novembre 2018
Castres
20 septembre & 4-11 octobre 2018
Objectifs de la formation : 
  • Comprendre et maîtriser les mécanismes d’une bonne communication au quotidien
  • Développer les comportements adaptés pour un management efficace
  • Organiser et piloter le travail  de l’équipe
  • Animer son équipe
Public : 
  • Chefs de services
  • Chefs d'équipes
  • Agents de maîtrise
  • Techniciens
  • Managers débutants et futurs managers

 

Programme : 

I - La communication dans l’équipe – principes de base

 

Les fondamentaux de la communication

 

  • L’écoute active, la reformulation, le silence, le rythme, la réception du message
  • Le langage verbal et non-verbal
  • La notion de cadre de référence

 

Mieux se connaître pour bien communiquer

 

  • Diagnostic de ses comportements dans les situations relationnelles
  • S’affirmer positivement et gagner en aisance professionnelle
  • Les outils nécessaires pour réagir à des situations difficiles (agressivité, passivité….)

 

II - S’affirmer en tant que manager

 

  • Comprendre et analyser son rôle, sa position dans l’entreprise et faire accepter celle-ci par son équipe (légitimité)
  • Transmettre la culture de l’entreprise
  • Diagnostic de son style de management
  • Développer les qualités nécessaires pour un bon management : donner du sens au travail, faire confiance, valoriser, remercier et récompenser

 

III - La pratique du management : les missions du manager 

 

Organiser et Piloter le travail de son équipe

 

  • Qu’est-ce qu’une équipe et comment fonctionne-t-elle ?
  • Fixer des objectifs à l’équipe et à chaque collaborateur
  • Accompagner l’équipe dans l’atteinte des objectifs
  • Donner les moyens matériels et humains
  • Identifier les disfonctionnements et freins possibles et rechercher les solutions
  • Ecouter, communiquer, recevoir : « C’est celui qui fait qui sait »
  • Créer un climat positif et optimiser son temps

 

Animer son équipe

 

  • Donner du sens au travail de ses collaborateurs : facteurs de motivation et de démotivation
  • La pratique de la délégation et de responsabilisation

 

Méthodes

Exercices pratiques : 
Oui
Soutien théorique : 
Oui
Echange entre participants : 
Oui
  • Pédagogie interactive basée sur l'apport de connaissances, la réflexion
  • Mises en situation et échanges entre participants
  • Jeux de rôles, études de cas, travaux pratiques de diagnostic
  • Plan de progrès individuel formalisé en fin de formation
Suivi et évaluation : 
  • Liste d’émargement
  • Questionnaire d’évaluation
  • Attestation de fin de formation
Oui
Oui

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Tél. 05 63 49 28 78 formation@tarn.cci.fr www.formation-tarn.com
Numéro d'agrément formation : 738 10 09388 1