Prévenir, gérer et relancer les impayés

Sessions

Date d'expiration:
31/12/2018
A déterminer Albi / Castres
Formation Impayés - cci tarn- pole formation entreprise
Gestion des contentieux
Prix : 
560 € nets
Durée : 
2 jours - 14 heures
Sessions : 
Albi / Castres
A déterminer
Objectifs de la formation : 
  • Accompagner dans la mise en place d'une stratégie de sécurisation et de recouvrement
  • Savoir optimiser les procédures amiables et contentieuses
  • Connaître les réflexes juridiques pour sécuriser le risque d'impayé
Public : 
  • Chargé de relance.
  • Assistant(e) comptable et commerciaux.
Programme : 

PREVENTION DES RELATIONS CLIENTS

 

Vérifier la santé financière

Sélection de sites Internet

Les principaux éléments à retenir dans l'examen des comptes clients

Aménagement des conditions générales de ventes : taux de pénalités, délais de paiement, clauses de réserve de propriété…

 

LE RECOUVREMENT AMIABLE

 

La mise en œuvre d'outils adaptés

La relance écrite et téléphonique

Les principales menaces utilisables

La mise en demeure et son mode d'emploi

 

LE RECOUVREMENT CONTENTIEU

 

L'injonction de payer : une procédure facile

L'assignation en paiement

Les démarches à effectuer devant un tribunal

 

SE GARANTIR ET SE PREMUNIR

 

Le cautionnement et le privilège

La liquidation judiciaire : prévoir une clause de réserve de propriété dans le contrat

 

COUVRIR LE RISQUE CLIENT

 

L'affacturage

L'assurance-crédit

Méthodes

Exercices pratiques : 
Oui
Soutien théorique : 
Oui
Echange entre participants : 
Non

Enseignement théorique avec une part très importante d’études de cas concrets. Un support de cours est remis  à la fin de la formation.

Suivi et évaluation : 
  • Liste d’émergement
  • Questionnaire d’évaluation
  • Attestation de fin de formation
Oui
Oui

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Tél. 05 67 46 60 06 formation@tarn.cci.fr www.formation-tarn.com
Numéro d'agrément formation : 738 10 09388 1